Rechtliches

Rückerstattungsrichtlinie

Stand: Januar 2026. Klare Regeln für Stornierungen und Rückerstattungen bei Beratungen und Services.

Beratungs-Calls

Stornierungen bis 24 Stunden vor Termin sind kostenfrei. Danach wird die vereinbarte Pauschale fällig.

Pauschal- und Projektleistungen

Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig berechnet. Nicht erbrachte Leistungen werden gutgeschrieben.

Abwicklung

Rückerstattungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel, üblicherweise innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung.

Kontakt

Für Rückfragen: info@calltreuhand.ch